التفسير والتعاريف
التفسير
الكلمات التي يكون الحرف الأول منها مكتوبًا بحرف كبير لها معانٍ محددة في الشروط التالية. التعريفات التالية سيكون لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
الشركة التابعة تعني كيانًا يتحكم أو يخضع للتحكم المشترك مع طرف، حيث يعني “التحكم” ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب المديرين أو سلطة إدارة أخرى.
الشركة (يشار إليها إما باسم “الشركة” أو “نحن” أو “نا” أو “لدينا” في هذا الاتفاق) تشير إلى وكالة المها، المدينة المنورة.
الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع الويب، وتحتوي على تفاصيل حول تاريخ التصفح الخاص بك على هذا الموقع بين استخداماتها العديدة.
الدولة تشير إلى: المملكة العربية السعودية
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد.
الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى الشركات الخارجية أو الأفراد الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
الموقع الإلكتروني يشير إلى وكالة المها، والذي يمكن الوصول إليه من https://www.almaha-agency.com
أنت تعني الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول أو استخدام الخدمة نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي تم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو تحديد هويتك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (مثل عنوان IP) لجهازك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز المحمول الفريد، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.
تقنيات التتبع والكوكيز
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. التقنيات المستخدمة في التتبع تشمل منارات الويب، والعلامات، والنصوص البرمجية لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها:
- الكوكيز أو كوكيز المتصفح. الكوكي هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو الإشارة إلى وقت إرسال الكوكي. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك لرفض الكوكيز، قد تستخدم خدمتنا الكوكيز.
- منارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم منارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم صور واضحة أو علامات بكسل أو صور بكسل أحادية) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصاءات الموقع الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من تكامل النظام والخادم).
يمكن أن تكون الكوكيز “دائمة” أو “جلسة”. تظل الكوكيز الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تذهب دون اتصال، بينما يتم حذف الكوكيز الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. تعرف على المزيد حول الكوكيز في مقال موقع سياسة الخصوصية المجاني.
نستخدم كل من الكوكيز الجلسة والدائمة للأغراض المحددة أدناه:
كوكيز ضرورية / أساسية
النوع: كوكيز الجلسة
مدارة بواسطة: نحن
الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد على توثيق المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الكوكيز فقط لتزويدك بتلك الخدمات.
كوكيز سياسة / إشعار قبول الكوكيز
النوع: كوكيز دائمة
مدارة بواسطة: نحن
الغرض: تحدد هذه الكوكيز ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع الإلكتروني.
كوكيز الوظائف
النوع: كوكيز دائمة
مدارة بواسطة: نحن
الغرض: تتيح لنا هذه الكوكيز تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيل اللغة. الغرض من هذه الكوكيز هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنبك إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.
لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بالكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز الخاصة بنا أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
لتقديم الخدمة وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة التي هي متاحة لك كمستخدم مسجل.
لتنفيذ عقد: التطوير والامتثال والتعهد بعقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية القصيرة، أو أشكال أخرى مكافئة من الاتصال الإلكتروني، مثل إشعارات التطبيقات المحمولة فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف، أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها بالفعل ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.
لأغراض نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج، أو تجريد، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من إفلاس، أو تصفية، أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمينا من بين الأصول المنقولة.
لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتسويقنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للتواصل معك.
- لأغراض نقل الأعمال: قد نشارك أو نن
قل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات لأي اندماج أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو اكتساب كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام هذه السياسة. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى، أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
- مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض مثل هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارجها.
- بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
قد تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وأي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشتركة في المعالجة. يعني ذلك أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى — وصيانتها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك القضائية.
موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على ذلك النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد إلا إذا كانت هناك ضوابط كافية مطبقة بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.
يرجى ملاحظة أنه قد يكون من الضروري لنا الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
الكشف عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة مشتركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد تكون الشركة مطالبة بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية بأن هذا الإجراء ضروري لـ:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في أي خطأ محتمل فيما يتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا تخاطب خدمتنا أي شخص تحت سن 13 عامًا. لا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من أي شخص تحت سن 13. إذا كنت والدًا أو وصيًا وأنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قد جمعنا بيانات شخصية من أي شخص تحت سن 13 دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة الوالد، فقد نطلب موافقة والدك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.
روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لطرف ثالث.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا ونحدث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تكون التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.